お疲れ様、高橋君。最近、ちょっと考え事があってね。

お疲れ様です。どんなことでしょうか？

弊社の基本理念​​​【責任施工】についてだ。これって、私の中ではずっと大切なんだ。お客様には、我々の製品が渡る瞬間まで、責任を持って対応してもらいたい。

はい、それは大事な価値観ですね。お客様に対して信頼感を持ってもらうためには、そうした姿勢が必要ですね。

そうそう、信頼っていうのは大事なんだ。若い頃からずっと思ってることなんだけど、お客様が私たちの製品を手にする瞬間は、何よりも大切だ。だからこそ、責任を持って対応することが必要なんだ。

そうですね。お客様にとって、商品を受け取る瞬間は特別な瞬間ですから、それを大切にすることが、会社全体の信頼につながります。

その通りだ。高橋君も、これから先、お客様に向き合う中で、この​​【責任施工】の思いを大切にしていってくれるといいんだけどね。

はい、私も心に留めて、お客様に対して責任を持った対応を心掛けていきます。

頼んだよ！
さ！現場に行こうか！